نرم‌افزار را با فرایند شما هماهنگ کنیم.
وقتی ابزارهای آماده، روش کار شما را پوشش نمی‌دهند، توسعه اختصاصی می‌تواند کاربران، اطلاعات و مراحل مهم را در یک تجربه منسجم کنار هم قرار دهد.
راهکار مناسب از شناخت موقعیت شما شروع می‌شود.
بخشی از پیچیدگی کار روزانه از خودِ کار نمی‌آید؛ از جابه‌جایی اطلاعات میان فایل‌ها، ابزارها و افراد ایجاد می‌شود. ورود چندباره داده، نامشخص‌بودن وضعیت کارها و دسترسی دشوار به اطلاعات، نشانه‌هایی هستند که ارزش بررسی دارند.
پیش از ساختن قابلیت‌ها، فرایند را می‌شناسیم: چه کسی چه کاری انجام می‌دهد، چه اطلاعاتی لازم دارد و نتیجه هر مرحله چیست. سپس نسخه‌ای با محدوده روشن تعریف می‌کنیم تا توسعه به فهرستی بی‌انتها از امکانات تبدیل نشود.
فرایندهای داخلی پراکنده‌اند
برای پیگیری مراحل، ثبت اطلاعات یا تهیه گزارش به فایل‌ها و ابزارهای جداگانه وابسته هستید.
کاربران به فضای اختصاصی نیاز دارند
مشتریان، همکاران یا شرکای شما باید اطلاعات مشخصی ببینند و اقدام‌های مرتبط با نقش خود انجام دهند.
ایده محصول دارید، اما نسخه اول روشن نیست
می‌خواهید امکانات ضروری را مشخص کنید و پیش از توسعه گسترده، مسیر اصلی استفاده را بسنجید.
محدوده‌ای روشن، بر اساس نیاز پروژه
همه پروژه‌ها به همه این موارد نیاز ندارند. ترکیب نهایی خدمات و عمق هر بخش، پیش از شروع در محدوده کار مشخص می‌شود.
شناخت محصول و قواعد کسب‌وکار
کاربران، داده‌ها، مسئولیت‌ها، استثناها و قواعد تصمیم‌گیری را مشخص می‌کنیم؛ تا منطق سامانه پیش از پیاده‌سازی قابل‌بررسی باشد.
طراحی مسیرها و نمونه اولیه
صفحات و تعامل‌های کلیدی را شکل می‌دهیم تا تیم شما بتواند تجربه پیشنهادی را پیش از توسعه کامل ارزیابی کند.
داشبورد و ابزارهای عملیاتی
امکانات توافق‌شده برای ثبت، پیگیری، مدیریت و گزارش‌گیری از اطلاعات توسعه داده می‌شوند؛ بر اساس وظایف واقعی کاربران.
پنل کاربران و مدیریت دسترسی
نقش‌ها و سطح دسترسی‌ها را در محدوده پروژه تعریف می‌کنیم؛ چه اطلاعاتی قابل‌مشاهده است و چه اقدام‌هایی برای هر نقش مجاز است.
ارتباط با سامانه‌های دیگر
جریان داده، امکانات API، دسترسی‌ها و خطاهای قابل‌انتظار را بررسی می‌کنیم. اجرای اتصال به قابلیت سامانه‌های مقصد وابسته است.
تحویل مرحله‌ای و توسعه بعدی
قابلیت‌های ضروری نسخه اول را از توسعه‌های آینده جدا می‌کنیم؛ تا بازخورد کاربران در تصمیم‌گیری مراحل بعد نقش داشته باشد.
خروجی‌هایی برای استفاده و تصمیم‌گیری
موارد زیر چارچوب پیشنهادی تحویل هستند. خروجی‌های دقیق هر پروژه در توافق همکاری تعیین می‌شوند.
محدوده نسخه اول
کاربران، گردش کار و امکانات ضروری برای شروع استفاده.
طراحی مسیرهای اصلی
صفحات و تعامل‌هایی که پیش از توسعه قابل‌بررسی باشند.
نرم‌افزار قابل‌استفاده
عملکردها و اتصال‌های توافق‌شده برای نسخه تحویلی.
مستندات و مسیر ادامه
دسترسی‌های توافق‌شده، راهنمای تحویل و اولویت‌های توسعه بعدی.
در جریان تصمیم‌ها و پیشرفت کار بمانید.
شناخت فرایند
مسئله، کاربران و نحوه انجام کار در وضعیت فعلی را بررسی می‌کنیم.
تعریف و طراحی
قواعد، امکانات ضروری و مسیرهای اصلی را مشخص و بازبینی می‌کنیم.
توسعه و ارزیابی
عملکردها در مراحل توافق‌شده پیاده‌سازی و با بازخورد بررسی می‌شوند.
انتشار و تکامل
نسخه آماده استفاده تحویل می‌شود و اصلاحات و نیازهای بعدی پیگیری می‌شوند.
۶ ماه پشتیبانی و رفع رایگان باگ
محصول تحویل‌شده از زمان تحویل نهایی، شش ماه پشتیبانی دارد. در این دوره، باگ‌های عملکرد توافق‌شده بدون هزینه برطرف می‌شوند. قابلیت‌ها و تغییرات جدید نیز قابل‌درخواست هستند و پیش از اجرا درباره شرایط آن‌ها توافق می‌کنیم.
پاسخ پرسش‌های مهم شما
بله. هدف نسخه اول، پوشش یک نیاز مشخص با محدوده قابل‌اجراست. قابلیت‌های بعدی را بر اساس اولویت کسب‌وکار و بازخورد استفاده برنامه‌ریزی می‌کنیم.
پس از بررسی API، دسترسی و امکانات ابزارهای فعلی می‌توان درباره اتصال تصمیم گرفت. نیازمندی‌ها، محدودیت‌ها و هزینه‌های احتمالی سرویس‌های دیگر پیش از تعهد به اجرا مشخص می‌شوند.
بله. نقش‌ها و مجوزهای دسترسی می‌توانند بخشی از محدوده سامانه باشند. لازم است مشخص کنیم هر گروه چه اطلاعاتی می‌بیند و چه کارهایی می‌تواند انجام دهد.
نیازهای مرتبط با دسترسی و نحوه استفاده از داده‌ها در برنامه‌ریزی و توسعه بررسی می‌شوند. الزام‌های ویژه، ممیزی امنیتی یا آزمون نفوذ باید جداگانه و به‌صورت مشخص در محدوده پروژه تعریف شوند.
مالکیت، دسترسی به کد، محل میزبانی و مسئولیت نگهداری پیش از شروع توسعه در توافق پروژه روشن می‌شوند. وابستگی‌ها و مجوزهای سرویس‌های ثالث نیز باید مشخص باشند.
درخواست جدید از نظر اثر بر محدوده، زمان و هزینه بررسی می‌شود. سپس پیش از اجرا درباره اولویت و شرایط آن توافق می‌کنیم؛ تا مسیر نسخه جاری روشن بماند.
قدم بعدی ممکن است به خدمت دیگری وصل باشد.
طراحی و توسعه وب‌سایت
طراحی سایت از انتخاب رنگ و چیدمان شروع نمی‌شود؛ از شناخت مخاطب، پیام کسب‌وکار و کاری شروع می‌شود که می‌خواهید بازدیدکننده انجام دهد.
مشاوره فناوری اطلاعات
مشاوره زمانی ارزش دارد که به تصمیم قابل‌اجرا برسد؛ تصمیمی که هدف کسب‌وکار، محدودیت‌ها و پیامدهای فنی آن قابل‌فهم باشد.
کدام بخش از کار شما به ابزار مناسب‌تری نیاز دارد؟
فرایند فعلی، مشکل اصلی و نتیجه مطلوب را توضیح دهید. از همین اطلاعات می‌توانیم گفت‌وگو درباره راهکار را شروع کنیم.