الرئيسية / الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة

هل لديك أسئلة حول موقعك القادم؟

إجابات عملية حول تخطيط المواقع الإلكترونية وتصميمها وتطويرها وإعادة تصميمها والعناية المستمرة بها.

استكشف الموضوعات أدناه. وإذا كان مشروعك يحتاج إلى إجابة أكثر تحديدًا، فأخبرنا بما تفكّر فيه لنناقش نقطة البداية المناسبة.

01

تخطيط مشروعك

نطاق العمل والمدة والمعلومات التي نحتاج إليها للبدء.

تعتمد التكلفة على نطاق العمل: عدد الصفحات وتعقيدها، ومتطلبات التصميم والمحتوى وأقسام اللغات والتكاملات وأي وظائف مخصصة. نوضّح احتياجاتك أولًا، ثم نقترح نهجًا وتقديرًا للتكلفة بناءً على العمل المتفق عليه. وتُحدّد الاستضافة وتراخيص الجهات الخارجية والخدمات المستمرة بصورة منفصلة عند انطباقها.

تعتمد المدة على حجم المشروع والمزايا المطلوبة ومدى سرعة توفير المحتوى والملاحظات. وبعد مراجعة المتطلبات، نتفق على خطة تسليم تتضمن نقاط مراجعة رئيسية. وقد تؤثر التغييرات في نطاق العمل أو التأخّر في الموافقات على هذه الخطة.

من المفيد البدء بلمحة موجزة عن أعمالك وجمهورك وخدماتك وأهدافك. وشاركنا، إن توفرت، شعارك وإرشادات الهوية وموقعك الحالي ومسودات المحتوى والأمثلة التي تعجبك. ولا تحتاج إلى مواصفات تقنية مكتملة؛ إذ يمكننا مناقشة ما ينبغي تحديده خلال التخطيط.

نتفق على مسؤوليات إعداد المحتوى قبل بدء المشروع. ويمكننا التخطيط لكيفية توزيع النصوص والصور على الصفحات، بينما يمكن إدراج الكتابة والتحرير وتوفير الصور أو إنشاء عناصر بصرية مخصصة إذا نُصّ عليها ضمن نطاق العمل. ونوضّح أيضًا أي متطلبات لترخيص الصور أو الموارد التابعة لجهات خارجية.

02

التصميم والتطوير

اختيار الأساس المناسب وتسهيل إدارة الموقع.

يعتمد الخيار المناسب على وظائف الموقع والجهة التي ستتولى صيانته. وغالبًا ما يكون WordPress مناسبًا لمواقع الأعمال التي تركز على المحتوى والتحديثات المنتظمة. وقد يكون التطوير المخصص أنسب لمسارات العمل المتخصصة أو الوظائف الشبيهة بالتطبيقات. ونقارن الخيارات الملائمة في ضوء متطلباتك ومواردك وخططك المستقبلية.

التخطيطات المتجاوبة جزء من منهج تخطيط الموقع وتطويره. ونراعي كيفية تكيّف التنقل والمحتوى والصور والنماذج مع شاشات الحاسوب والأجهزة اللوحية والهواتف. ونتفق ضمن نطاق المشروع على الأجهزة والمتصفحات ومسارات المستخدم الأساسية التي ينبغي مراجعتها.

نخطّط للمحتوى القابل للتحرير وفقًا للتحديثات التي يحتاج فريقك إلى إجرائها. وبحسب طريقة التنفيذ، قد يشمل ذلك النصوص والصور وصفحات الخدمات وأقسام الصفحات القابلة لإعادة الاستخدام. ونتفق قبل التسليم على الأجزاء القابلة للتحرير وإرشادات التسليم؛ وقد تتطلب التغييرات في الوظائف المخصصة أعمال تطوير.

نعم. يمكن أن يضم الموقع متعدد اللغات صفحات وتنقلًا ومحتوى مختلفًا لكل لغة، بدلًا من وجود ترجمة مطابقة لكل صفحة. ونخطّط لبنية اللغات والروابط ومسارات الزوار وفقًا لكل جمهور. ولا تُدرج الترجمة والتوطين وإعداد المحتوى الخاص بكل لغة إلا عند الاتفاق عليها.

03

إعادة التصميم والمحتوى والبحث

تحسين موقع قائم مع انتقال مدروس.

يمكننا مراجعة الموقع الحالي ومناقشة إعادة تصميمه انطلاقًا من أهداف أعمالك. وتساعد المراجعة على تحديد المحتوى والمزايا والعناصر التقنية التي يمكن الاحتفاظ بها أو تحسينها أو استبدالها. ويعتمد النهج النهائي على المنصة الحالية وصلاحيات الوصول المتاحة والتغييرات التي تحتاج إليها.

قد يكفي تحديث محدد إذا كانت البنية والتكنولوجيا لا تزالان تلبيان احتياجاتك. وقد تكون إعادة التصميم الأوسع مناسبة عندما يصعب صيانة الموقع، أو لا يعكس أعمالك، أو يعاني من قيود كبيرة في سهولة الاستخدام أو الجانب التقني. ويمكننا تقييم المشكلات الرئيسية ومقارنة الخيارات العملية قبل اقتراح نطاق العمل.

عندما تكون مشمولة بنطاق العمل، نراعي هيكل الصفحات والعناوين والبيانات الوصفية القابلة للتحرير والروابط الداخلية وقابلية الزحف والأسس التقنية الأخرى ذات الصلة. وتدعم هذه العناصر تنظيم الموقع جيدًا، لكن أداء البحث يعتمد أيضًا على المحتوى والمنافسة والعمل المستمر. ولا نضمن ترتيبًا محددًا أو زيادة في الزيارات.

نناقش الصفحات والروابط الحالية التي ينبغي الاحتفاظ بها أو تغييرها أو إزالتها. وعندما تكون أعمال الانتقال ضمن النطاق، فقد تشمل إعداد خريطة للروابط القديمة والجديدة، وإعادة توجيه مناسبة، وفحص الروابط الرئيسية وإعدادات الفهرسة. وقد يحدّ الانتقال المدروس من الاضطراب الذي يمكن تجنّبه، مع احتمال تغيّر ترتيب البحث بعد إعادة الإطلاق.

04

الأداء والإعداد التقني

السرعة ومسؤوليات الصيانة والأنظمة المتصلة.

نراعي تنسيقات الصور وأحجامها وتعقيد الصفحات والبرامج النصية وخيارات التخزين المؤقت المناسبة ضمن العمل التقني المتفق عليه. وتؤثر الاستضافة وخدمات الجهات الخارجية أيضًا على الأداء. ويمكننا مراجعة صفحات تمثل الموقع وترتيب التحسينات حسب الأولوية، دون التعهّد بنتيجة قياس أو وقت تحميل ثابت عبر جميع الأجهزة والاتصالات.

نوضّح مسؤوليات تحديث البرمجيات والنسخ الاحتياطي والوصول والمراقبة المستمرة خلال التخطيط والتسليم. وتعتمد الترتيبات على المنصة والاستضافة وأي اتفاق للصيانة. ولا تُشمل الصيانة المستمرة أو التدقيق الأمني أو خدمات النسخ الاحتياطي المُدارة إلا عند الاتفاق عليها تحديدًا؛ ولا يمكن ضمان خلو أي موقع من المخاطر تمامًا.

يمكننا مناقشة متطلبات الاستضافة ومساعدتك على فهم الخيارات المناسبة. ويُتفق بصورة منفصلة على تسجيل النطاق وشراء الاستضافة وملكية الحسابات وأي أعمال إعداد. وإذا كان لديك نطاق أو حساب استضافة بالفعل، فنراجع مدى ملاءمته للمشروع وصلاحيات الوصول المطلوبة.

تعتمد إمكانات التكامل على القدرات وواجهات API وصلاحيات الوصول المتاحة في هذه الأدوات. ونحدّد أولًا المعلومات أو الإجراءات المطلوب ربطها، ثم نراجع قابلية التنفيذ والتبعيات. وتُحدّد اشتراكات الجهات الخارجية ورسوم الاستخدام وأعمال التكامل المخصصة ضمن النطاق عند انطباقها.

05

الملكية والدعم والنمو المستقبلي

فهم ما يحدث بعد الإصدار الأول.

نتفق على الملكية وصلاحيات الوصول إلى الحسابات ومخرجات التسليم ضمن التعاقد. ويشمل ذلك توضيح الوصول إلى الموقع والنطاق والاستضافة، وأي ملفات مصدرية أو وثائق مشمولة بالنطاق. وتظل القوالب والإضافات والخطوط والموارد الأخرى التابعة لجهات خارجية خاضعة لشروط تراخيصها.

نعم. يمكننا تحديد إصدار أول مفيد يركز على أهدافك الأهم، ثم التخطيط لصفحات أو مزايا إضافية في مراحل لاحقة. وتساعد مراعاة الاحتياجات المستقبلية المحتملة مبكرًا على توجيه الهيكل والخيارات التقنية. ويُحدّد نطاق العمل الإضافي بصورة منفصلة عندما تتضح الأولويات.

نتفق قبل التسليم على أي دعم للإطلاق وإرشادات للتسليم وخدمات مستمرة. وقد يشمل اتفاق مستمر التحديثات والنسخ الاحتياطي أو تغييرات المحتوى والوظائف، وفقًا للنطاق المتفق عليه. وينبغي أن تكون فترة الدعم وترتيبات الاستجابة والمسؤوليات واضحة في المقترح أو اتفاق الخدمة.

يركّز موقع الأعمال أساسًا على عرض المعلومات ومساعدة الزوار على فهم خدماتك أو إرسال استفسار. أما تطبيق الويب فيتيح للمستخدمين إنجاز مهام أكثر تعقيدًا، مثل إدارة السجلات أو متابعة مسارات العمل أو استخدام بوابة إلكترونية. وتجمع بعض المشاريع بين الاثنين، لذا نحدّد إجراءات المستخدم المطلوبة قبل اختيار طريقة التنفيذ.

هل لديك سؤال آخر؟

لنتحدث عن مشروعك.

أخبرنا بالتحدي الذي تريد معالجته. يمكننا مناقشة متطلباتك وتحديد خطوة عملية تالية.